Olá!
Aqueles que gostam de se manter informados sobre E-Commerce, Administração e Marketing, foi recentemente inaugurado esse blog, chamado Tendências, com podcasts sobre o assunto:
http://www.wolinger.com.br/blog
A autora foi gerente da Bettega Presentes, aqui de Curitiba, fez uma dissertação sobre comportamento do consumidor na Internet e é minha esposa. 
Por favor, não deixam de conferir!
Não é exatamente minha área… então não vou arriscar muitos comentários, mas a apresentação narrada ficou bem interessante !
Se fosse apenas um texto eu não teria o mesmo entendimento… talvez nem leria tudo !!!